Transport à la demande
Un service de transport en complément des lignes régulières
Le transport à la demande est un service de transport qui ne fonctionne que lorsqu’une réservation a été enregistrée. Il en existe deux types sur le réseau Vitalis :
- Le service Pti’bus : propose une offre complémentaire des lignes régulières, sur les zones non desservies ou durant les périodes de faible affluence.
- Le service Handibus : réservé aux personnes se trouvant dans l’incapacité d’emprunter les lignes régulières du fait de leur handicap.
Pti'bus
Réalisé avec le concours des taxis, Pti'bus assure deux types de services:
- la desserte des quartiers et hameaux excentrés : 33 lignes, numérotées de 16 à 131, sont mises en place avec un tracé, des arrêts et des horaires définis. Leur principe est de rejoindre en correspondance la ligne régulière la plus proche.
- des trajets complémentaires sur certains tronçons de lignes régulières pendant les périodes de faible affluence.
Devenir adhérent
Pti'bus est accessible à toute personne qui en fait la demande. Il suffit de remplir le formulaire de demande d’adhésion (à télécharger ci-dessous). Une fois renvoyé à nos services, une carte d’adhérent sera éditée et envoyée à votre domicile.
La carte est valable deux ans. Elle comporte votre code confidentiel, nécessaire lors de vos réservations.
Les tarifs
L'adhésion à ce service est gratuite.
La tarification est la même que sur le réseau classique. Tout voyageur doit présenter au conducteur un titre de transport valable (ticket ou abonnement) ou acheter un ticket dès la montée dans le véhicule. Ce titre de transport doit être présenté à tout vérificateur de Vitalis.
Réservations
Pti'bus est un service à la demande : il est indispensable de réserver au minimum 45 minutes avant le départ de la course (la veille avant 17h15 pour des transports tôt le matin).
La réservation d’un trajet occasionnel se fait par l’intermédiaire d’un serveur vocal.
Préparez votre appel ! Il vous sera demandé :
- votre code confidentiel (indiqué sur votre carte d’adhérent)
- la date de votre voyage
- le numéro identifiant votre arrêt de montée (5 chiffres)
- le numéro identifiant votre arrêt de descentes (5 chiffres)
- le nombre de personnes concernées par cette réservation
- l’heure du départ
- et, le cas échéant, l’heure du retour.
Toutes les informations nécessaires à la préparation de votre trajet (numéros des arrêts, horaires de passage...) sont disponibles sur les brochures par lignes ou sur les brochures par commune.
Dans le cas où vous désireriez utiliser Pti’bus de façon régulière (horaires identiques de semaine en semaine), pour vous rendre à votre travail ou à l’école par exemple, il vous est possible de créer une réservation régulière auprès du service Allobus, au 05 49 44 66 88.
Une fois créée, il vous suffit d’activer votre réservation chaque semaine pour la semaine suivante à partir du jeudi, au 05 49 44 66 80.
Bien entendu, rien ne vous empêche d’utiliser Pti’bus à d’autres moments en utilisant la réservation occasionnelle.
Téléchargez ici le formulaire de demande d'adhésion Pti'Bus ou de demande de renouvellement d'adhésion Pti'Bus (à retourner complété par courrier au service Allo Bus).
- Informations auprès du service Allobus au 05 49 44 66 88
- Réservations au 05 49 44 66 80
Handibus
Handibus est un service de transport à la demande spécifique. Il a pour vocation d'assurer les déplacements réguliers et occasionnels des personnes à mobilité réduite qui ne sont pas en mesure d'utiliser les lignes de transport régulières dans des conditions d'accès et de sécurité satisfaisantes.
Il s'agit d'un service de transport collectif de voyageurs au même titre que le réseau régulier Vitalis. Il fonctionne en desserte zonale.
Consulter le guide Handibus
Retrouvez dans ce guide Handibus toutes les conditions :
- d'adhésion,
- de fonctionnement
- de réservation
Deux formulaires de demande d'adhésion sont à votre disposition :
- un formulaire réservé aux demandeurs disposant d'une carte d'invalidité au taux minimal de 80%
- un formulaire réservé aux demandeurs de plus de 80 ans et plus généralement à tous les demandeurs sans carte d'invalidité. Il s'accompagne d'un certificat médical et de la liste des médecins experts. La visite médicale doit impérativement être effectuée auprès de l'un des médecins experts de cette liste.
